アタラでは、DomoやTableau、Google データポータルといったBIツールを活用したビジネスダッシュボード構築支援を行っています。ここでは、コンサルタントが培ったBIに…
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2021年5月の記事一覧
カスタマーサービスに重要な3つのデータとBIツールでの統合・可視化方法とは?:Domopalooza 2021イベントレポート
◇カスタマーサービスで重要な3つのデータ
アタラで、BIツール/ダッシュボード構築支援コンサルティングを行っている阿部です。
2021年3月25日に、Domo主催のイベント「Domopalooza 2021」が実施され、新機能のリリースや、ユースケースの紹介などがされました。本記事では、同イベント内で特に僕が興味を持ったセッション「Finding the Voice of the Custome